정책

개인정보처리방침

마지막 업데이트: 2026년 10월 13일

Medipanion ("저희", "저희의" 또는 "저희에게")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보처리방침은 귀하가 저희 웹사이트, 서비스 및 Medipanion AI 어시스턴트를 사용할 때 개인정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1. Information We Collect

귀하가 Medipanion와 상호작용할 때 다음 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:

개인정보

이름, 이메일 주소, 전화번호, 국적 및 언어 기본 설정
치료 문의 시 공유하기로 선택한 건강 관련 세부 사항
결제 또는 청구 세부 사항(해당되는 경우)

사용 정보

IP 주소, 장치 유형, 브라우저, 운영 체제
방문한 페이지, 검색 쿼리, 플랫폼에서 보낸 시간
Medipanion AI 어시스턴트와의 상호작용

제공자 정보

리스팅 또는 검증을 위해 제출된 클리닉, 병원 및 의사 세부 사항

2. How We Use Your Information

수집한 정보를 다음과 같이 사용합니다:

치료 검색, 제공자 매칭 및 AI 지원을 포함한 서비스 제공 및 개선
귀하의 문의에 답변하고 귀하를 의료 제공자와 연결
제공자와의 약속 일정 및 조정을 용이하게 함
웹사이트 성능 및 사용자 경험 향상
연구, 분석 및 품질 보증 수행
법적 의무 및 규제 요구사항 준수

3. Sharing of Information

환자 데이터를 판매하거나 이익을 얻지 않습니다. 귀하의 정보는 다음 경우에만 공유될 수 있습니다:

제공자와 함께

문의를 제출할 때 선택한 의료 제공자와 치료를 조정하기 위해 관련 세부 사항을 공유할 수 있습니다.

서비스 파트너와 함께

플랫폼 운영을 돕는 신뢰할 수 있는 제3자(호스팅, 번역, 커뮤니케이션 도구). 전체 목록은 하위 처리자 페이지에서 확인하세요.

법적 이유로

법, 규정 또는 법원 명령에 따라 필요한 경우.

4. Data Security

데이터를 보호하기 위해 암호화, 액세스 제어 및 보안 서버를 포함한 산업 표준 보안 조치를 구현합니다. 그러나 어떤 시스템도 완벽하게 안전하지 않으며 절대적인 보호를 보장할 수 없습니다.

5. International Data Transfers

Medipanion가 전 세계 환자에게 서비스를 제공하므로 귀하의 데이터가 귀하의 거주지 외 국가로 전송되고 저장될 수 있습니다. 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 보호 조치를 마련했습니다.

6. Your Rights

귀하의 위치에 따라 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다:

개인정보에 액세스, 수정 또는 삭제
특정 처리 활동을 제한하거나 반대
언제든지 동의 철회
휴대 가능한 형식으로 데이터 사본 요청

이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 문의하십시오: support@medipanion.com

7. Data Retention

서비스 제공, 법적 의무 준수 또는 분쟁 해결에 필요한 기간 동안에만 귀하의 정보를 보존합니다.

8. Children's Privacy

Medipanion는 18세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 미성년자로부터 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

9. Updates to This Policy

개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 새로운 "마지막 업데이트" 날짜와 함께 게시됩니다.

10. Contact Us

이 개인정보처리방침에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면 문의하십시오:

Email: support@medipanion.com